 |
Компания INFRATEL расскажет, как с помощью новых технологий привлечь и удержать клиентов
30-31 января состоится IV Конференция Business Solutions: Banking & Finance 2012 «Решения для бизнеса: банки и финансы», ориентированная на оптимизацию бизнес-процессов в компаниях конкретных отраслей экономики.
В этом году основная тема мероприятия – внедрение информационных технологий в деятельность банка, при этом речь пойдет о технологиях, ориентированных не только на клиента, но и на сами банки. Информационные технологии являются необходимым инструментом функционирования любого бизнес-подразделения банков.
В данной конференции компания INFRATEL принимает участие во второй раз, она поделится опытом разработок коммуникационных решений для банков и финансовых организаций. С докладом на тему: «Технологии исходящих звонков в банковском Call центре» выступит директор по продажам Дмитрий Кривоносов.
На стенде компании INFRATEL будут продемонстрированы возможности комплексного решения для организации call-центра в банке — INFRA Call Center. В их числе модуль операторских сценариев INFRA AgentScript, способствующий повышению качества и эффективности работы операторов call-центра. Инструмент позволяет подготовить информационные ресурсы — сценарии, представляющие дерево форм с подсказками для операторов, которые они могут читать с экрана, и поля для ввода информации, получаемой от клиентов в процессе разговора. Создавать новые сценарии или редактировать существующие можно с помощью приложения INFRA AgentScript Editor.
Контактное лицо: Лилия (написать письмо автору)
Компания: 30-31 января состоится IV Конференция Business Solutions: Banking & Finance 2012 «Решения для бизнеса: банки и финансы», ориентированная на оптимизацию бизнес-процессов в компаниях конкретных отраслей экономики. (все новости этой организации)
Добавлен: 21:08, 30.01.2012
Количество просмотров: 793
| Будущее научного контента в медиа обсудят на IV Конгрессе молодых ученых, Молодежное сообщество ВЫЗОВ, 19:02, 29.11.2024, Россия |
160 |
| Панельная дискуссия «Медийное поле отдано развлечениям. Есть ли шанс у интеллекта?» пройдет на федеральной территории «Сириус». 28 ноября ответят на вопрос, сможет ли интеллектуальный контент стать популярным у широкой аудитории наравне с развлекательным. Начало деловой программы — в 14:15. |
|
| За STENOY московского гедонизма, STENOY, 02:49, 29.11.2024, Россия |
107 |
| Выставка «Архитектура духа», состоявшаяся во Флигеле «Руина» Музея архитектуры, стала финальным аккордом ежегодного фестиваля «Открытый город» и одним из архиважных мероприятий уходящего года. |
|
| Открытие фотовыставки ко Дню Матери в центре Москвы (рекорд России!), Russian Photo Exoi, 08:04, 27.11.2024, Россия |
196 |
| Вчера состоялось торжественное открытие фотовыставки «МАМЫ. Женский портрет и Материнство», приуроченной ко Дню Матери, в центре Москвы в галерее "Exposed". Два этажа арт-пространства вместили в себя 270 работ, раскрывающих тему Женщины во всех ее проявлениях: беременность, материнство, таинство кормления, женский портрет, в том числе старшего поколения. |
|
|
|
