 |
В ОАО «Белгородэнергосбыт» прошел семинар по системе менеджмента качества
В Белгороде прошел обучающий семинар ответственных по системе менеджмента качества (СМК) ОАО «Белгородэнергосбыт». Его участниками стали представители Центрального аппарата и всех районных участков компании.
Система менеджмента качества обеспечивает эффективную работу предприятия. Она позволяет получить целый ряд преимуществ: улучшить управляемость компании, ее конкурентоспособность, а также существенно повысить качество предоставляемых клиентам услуг. Сейчас ОАО «Белгородэнергосбыт» работает по ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ИСО 9001:2008).
В ходе семинара специалисты компании рассмотрели современные модели управления предприятием, основные принципы менеджмента качества и применение стандарта ИСО 9001:2008 «Системы менеджмента качества. Требования» в работе. Провели анализ работы ответственных по СМК на предприятии.
– Сегодня ОАО «Белгородэнергосбыт» предлагает своим клиентам целый комплекс услуг в сфере энергосбережения и повышения энергоэффективности – от реализации и установки приборов учета до проведения энергетических обследований и заключения энергосервисных контрактов, – отмечает заместитель генерального директора по экономике и финансам Татьяна Скорикова. – Поэтому ответственным по СМК необходимо постоянно повышать собственную квалификацию для более эффективного управления системой.
ОАО «Белгородэнергосбыт» обладает сетью участков во всех районах Белгородской области и центров обслуживания клиентов, где посетителям предлагается широкий перечень услуг по оплате коммунальных платежей, реализации мероприятий в сфере энергосбережения и энергоэффективности, а также осуществляется продажа электротехнических товаров, в том числе приборов учета электроэнергии, газа и воды. В целях оперативного взаимодействия с потребителями в компании действует контакт-центр (телефон 1-3-5-7), специальная электронная почта [email protected], «интернет-приемная» и «личный кабинет» на сайте www.belsbyt.ru.
Контактное лицо: Марина Брыткова (написать письмо автору)
Компания: ОАО "Белгородэнергосбыт" (все новости этой организации)
Добавлен: 00:56, 24.04.2012
Количество просмотров: 1023
|
|
