|
|
|
|
Более 168 тысяч клиентов ПАО «ТНС энерго Кубань» оценили преимущества «Личного кабинета»
В ПАО «ТНС энерго Кубань» отмечают рост пользователей «Личного кабинета» для физических лиц. Только за полгода 2019 года количество потребителей достигло 168 000 человек. Аналитика показывает, что наиболее активными пользователями стали клиенты Сочинского филиала — их более 41 000 человек. Немногим меньше и статистика в Тимашевском филиале, где преимущества удобного сервиса оценили уже 38 500 пользователей. Замыкают тройку лидеров — клиенты из Армавирского филиала, этой услугой пользуются 19 500 жителей.
Впрочем, с помощью указанного сервиса можно не только передать показания, оплатить счет, но и увидеть историю платежей и начислений, не выходя из дома. Клиенту также доступна услуга «Написать обращение в «ТНС энерго», где он получит быстрый ответ, на интересующий вопрос и сможет контролировать изменения по всем подключенным лицевым счетам. К тому же, для удобства наших пользователей при входе в мобильное приложение и «Личный кабинет» теперь на экран выводится окно, предлагающее сразу перейти к подключению «Электронной квитанции» для экономии времени и упрощению поиска по сайту.
Стоит отметить, что ПАО «ТНС энерго Кубань» в рамках повышения уровня клиентоориентированности и развития дистанционных услуг продолжит и дальше внедрять, развивать онлайн-сервисы, позволяя сделать взаимодействие потребителей и энергосбытовой компании более удобным и оперативным для каждого клиента.
Справка о компании:
ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 7 филиалов и 55 ЦОКов. Общество обслуживает более 54 тыс. потреби-телей — юридических лиц и более 1 млн 338 тыс. бытовых клиентов, что составляет 56,15% рынка сбыта электроэнергии в регионе. Объем полезного отпуска электроэнергии ПАО «ТНС энерго Кубань» по итогам 2018 года составил 13,1 млрд кВт ч.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.
Контактное лицо: Шамарина Тамара (написать письмо автору)
Компания: ПАО "ТНС энерго Кубань" (все новости этой организации)
Добавлен: 15:28, 31.07.2019
Количество просмотров: 295
Страна: Россия
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|