|
Заключить договор энергоснабжения «ТНС энерго Кубань» теперь можно не выходя из дома
Два месяца назад жизнь многих круто изменилась, повседневные, учебные дела и рабочие моменты пришлось перенести в онлайн. Заочный режим обслуживания клиентов заставил и нас, энергетиков, обратить все внимание на дистанционные сервисы. Для удобства клиентов на сайте гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Краснодарского края и республики Адыгея теперь даже можно заключить или переоформить договор энергоснабжения. Для этого только нужно зайти на сайт ПАО «ТНС энерго Кубань» kuban.tns-e.ru в раздел «Напишите нам» в тему «Лицевой счет для клиентов компании» - Заключение договора/Оформление лицевого счета. Эта опция доступна как клиентам компании, так и жителям Кубани и Адыгеи, которые пока не являются клиентами ПАО «ТНС энерго Кубань» — владельцам жилых помещений в многоквартирных и частных домах. В новой форме обращения предусмотрены поля с информацией, не-обходимой для заключения договора при смене собственника старого или покупке нового частного дома или квартиры, и находится список до-кументов, которые клиенту нужно прикрепить к заявке. Обращение со сканированными копиями документов автоматически поступает в работу. Такое нововведение сократит время обработки заявки клиента за счет полноты первоначальной информации и исключения за-проса дополнительной информации для создания обращения, а также ре-шения вопроса за одно онлайн-обращение.
Контактное лицо: Тамара Шамарина (написать письмо автору)
Компания: ПАО "ТНС энерго Кубань" (все новости этой организации)
Добавлен: 23:01, 27.05.2020
Количество просмотров: 306
Страна: Россия
|
|