ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций
ATREX.RU
» Пресс релизы сегодняшнего дня
» Архив пресс-релизов
» Авторам от редакции
» Добавить пресс-релиз

Самое-самое //
Пресс-релизы // » Добавить пресс-релиз

Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует: С начала года сотрудники контакт-центра Отделения СФР по Москве и Московской области проконсультировали более 880 тысяч граждан

Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует: С начала года сотрудники контакт-центра Отделения СФР по Москве и Московской области проконсультировали более 880 тысяч граждан
Операторы контакт-центра Отделения СФР по Москве и Московской области оказали консультационную помощь свыше 880 тыс. жителей Москвы и области. В среднем на одного сотрудника приходится по 128 звонков в день. Информация, которая содержит персональные данные, предоставляется после идентификации личности заявителя.
Наибольшее количество вопросов (27,53%) граждане задали по социальным выплатам – единому пособию, выплатам из материнского капитала и другим мерам поддержки по материнству и детству.
21,03% звонков поступило относительно пенсионного обеспечения – назначения, размера выплат и права на выход. 20,46% обратившихся получили персональные консультации по социальному страхованию, в том числе по листкам нетрудоспособности, техническим средствам реабилитации.
Остальные обращения касались получения справок и документов, работы электронных сервисов, СНИЛС, вопросов, находящихся в компетенции органов социальной защиты населения и Роструда.
«Единый контакт-центр — это современный подход к информированию граждан и сбору данных, — отметил заместитель управляющего Отделением СФР по Москве и Московской области Алексей Путин. — Структуризация позволяет максимально эффективно справляться с большим объемом вызовов, делать помощь более адресной».
Операторы принимают звонки по номеру — 8 (800) 100-00-01 (работает круглосуточно, звонок бесплатный). На первом уровне консультирование ведет автоматический голосовой помощник. На втором операторы I линии оказывают консультации по общим вопросам, на третьем операторы II линии предоставляют информацию персонального характера.
Вместе с тем, в Отделении СФР по Москве и Московской области функционирует единый номер для консультирования страхователей — 8 (495) 650-19-17 (понедельник-четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 16:45, без перерыва). Здесь работодатели могут оперативно получить информацию по вопросам назначения и выплаты пособий работающим, отчетности в СФР, финансирования предупредительных мер.
Задать интересующий вопрос можно и в официальных группах Отделения СФР по Москве и Московской области в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники.

Контактное лицо: филиал № 4 ОСФР по г. Москве и Московской области (написать письмо автору)
Компания: Филиал №4 ОСФР (все новости этой организации)
Добавлен: 20:29, 17.08.2024
Количество просмотров: 84

20 ноября Совет Федерации принял законодательные поправки, которые предусматривают перенос срока подачи заявления о переводе средств пенсионных накоплений в НПФ в качестве единовременного взноса по ПДС, АО «НПФ Будущее», 07:06, 27.11.2024, Россия
23
20 ноября Совет Федерации принял законодательные поправки, которые предусматривают перенос срока подачи заявления о переводе средств пенсионных накоплений в НПФ в качестве единовременного взноса по ПДС. Ранее, 12 ноября соответствующее решение приняла Госдума сразу во втором и третье чтениях. Эксперт НПФ "Будущее" Галина Морозова прокомментировала ситуацию.


Объёмы вложений жителей Иркутской области в негосударственные пенсии за первое полугодие 2024 года выросли на 50%, АО «НПФ Эволюция», 03:52, 17.11.2024, Россия
32
Объемы вложений жителей Иркутской области в продукты негосударственных пенсионных фондов за первое полугодие 2024 года выросли на 50% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года.


Объёмы вложений жителей Красноярского края в негосударственные пенсии за первое полугодие 2024 года выросли на 22%, АО «НПФ Эволюция», 03:50, 17.11.2024, Россия
33
Объемы вложений жителей Красноярского края в продукты негосударственных пенсионных фондов за первое полугодие 2024 года выросли на 22% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года.


Объёмы вложений жителей Москвы в негосударственные пенсии за первое полугодие 2024 года выросли в 2 раза, АО «НПФ Эволюция», 03:49, 17.11.2024, Россия
36
Объемы вложений жителей столицы в продукты негосударственных пенсионных фондов за первое полугодие 2024 года выросли в 2 раза по сравнению с аналогичным периодом 2023 года.


Объёмы вложений жителей Подмосковья в негосударственные пенсии за первое полугодие 2024 года выросли на 28%, АО «НПФ Эволюция», 03:49, 17.11.2024, Россия
33
Объемы вложений жителей Московской области в продукты негосударственных пенсионных фондов за первое полугодие 2024 года выросли на 28,3% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года.


Объёмы вложений жителей Республики Татарстан в негосударственные пенсии за первое полугодие 2024 года выросли на 41%, АО «НПФ Эволюция», 03:48, 17.11.2024, Россия
32
Объемы вложений жителей Республики Татарстан в продукты негосударственных пенсионных фондов за первое полугодие 2024 года выросли на 41% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года.


Объёмы вложений жителей Самарской области в негосударственные пенсии за первое полугодие 2024 года выросли на 40%, АО «НПФ Эволюция», 03:47, 17.11.2024, Россия
32
Объемы вложений жителей Самарской области в продукты негосударственных пенсионных фондов за первое полугодие 2024 года выросли на 40% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года.


Объёмы вложений жителей Ханты-Мансийского автономного округа в негосударственные пенсии за первое полугодие 2024 года выросли на 20%, АО «НПФ Эволюция», 03:43, 17.11.2024, Россия
34
Объемы вложений жителей Ханты-Мансийского автономного округа в продукты негосударственных пенсионных фондов за первое полугодие 2024 года выросли на 20% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года


Объёмы вложений жителей Ямало-Ненецкого автономного округа в негосударственные пенсии за первое полугодие 2024 года выросли на 54%, АО «НПФ Эволюция», 03:18, 17.11.2024, Россия
40
Объемы вложений жителей Ямало-Ненецкого автономного округа в продукты негосударственных пенсионных фондов за первое полугодие 2024 года выросли на 54% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года.


Активы НПФ «БУДУЩЕЕ» по итогам третьего квартала 2024 года составили 294 млрд рублей, НПФ БУДУЩЕЕ, 18:50, 08.11.2024, Россия
27
НПФ «БУДУЩЕЕ» опубликовал финансовую отчетность по итогам третьего квартала 2024 года. Согласно данным документа, активы под управлением фонда по состоянию на 30 сентября составили 294 млрд рублей, а совокупные обязательства - 266,5 млрд рублей.


Разделы //


Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
Разработано AVart.Стуdия © 2008-2024 atrex.ru
  Rambler's Top100