|
|
|
|
Результат поиска в пресс-релизах
МФЦ Иркутской области с помощью платформы NAUMEN принимает звонки по 200 видам госуслуг, NAUMEN, 18:59, 26.08.2014, |
794 |
Завершен проект построения центра телефонного обслуживания (ЦТО) на технологиях NAUMEN в Иркутском областном многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (ГАУ «МФЦ ИО»). Используя возможности платформы Naumen Contact Center, ГАУ «МФЦ ИО» обеспечивает сегодня централизованное обслуживание обращений жителей региона по 200 видам услуг. |
|
Система электронных торгов Республики Саха на решении Naumen GPMS обеспечивает закупки по 223-ФЗ, NAUMEN, 20:52, 01.04.2014, |
805 |
Компания NAUMEN завершила проект по созданию и запуску системы электронных торгов Республики Саха (Якутия) – SAKHAELTORG.RU. Новая система является удобным интернет-сервисом, объединяющим портал закупок и электронную торговую площадку (ЭТП), позволяя предприятиям эффективно выстроить закупочную деятельность в соответствии с требованиями закона №223-ФЗ. Оператором системы электронных торгов выступает компания «РАВК». |
|
Naumen Contact Center заговорил по-румынски, NAUMEN, 16:40, 29.01.2014, |
842 |
Компания NAUMEN завершила проект по комплексной автоматизации call-центра национального оператора связи Республики Молдавия – Moldtelecom. В рамках проекта на базе платформы Naumen Contact Center автоматизировано 200 рабочих мест. |
|
«Седьмой Континент» перешел на 4-ю версию Naumen Service Desk, NAUMEN, 18:06, 23.01.2014, Страна: Россия
|
837 |
Компания «Седьмой Континент» завершила проект миграции на четвертую версию Naumen Service Desk. Возможности программной платформы позволили быстрорастущему российскому ритейлеру наряду с автоматизацией ITSM-процессов масштабировать сервисный подход на эксплуатационные подразделения и сократить затраты на администрирование более чем в 2,5 раза. |
|
СКБ-банк перешел на новый уровень автоматизации процессов управления ИТ-услугами c Naumen Service Desk v.4, NAUMEN, 19:17, 20.11.2013, |
840 |
СКБ-банк завершил проект по миграции на новую платформу Naumen Service Desk. Возможности модернизированной информационной системы значительно повысили уровень автоматизации процессов управления ИТ-услугами и удобство работы с большими объемами данных. С помощью гибких инструментов решения сегодня предоставляется более 120 услуг пользователям филиальной сети банка. Проект реализован компанией NAUMEN. |
|
NAUMEN вошел в топ-5 лидеров ИТ-менеджмента, NAUMEN, 23:56, 26.09.2013, |
988 |
Компания NAUMEN вошла в пятерку лидеров рейтинга российских поставщиков услуг и решений в области управления ИТ, «Мишень CNews 2013». Аналитиками отмечена уникальная позиция NAUMEN, выступающего одновременно консультантом и вендором собственного решения в данной сфере. |
|
Call-центр New Contact на платформе NAUMEN увеличил мощность до 600 рабочих мест, NAUMEN, 19:21, 24.09.2013, |
825 |
В III квартале 2013 г. аутсорсинговый call-центр New Contact увеличил свою мощность до 600 операторских мест. На сегодняшний день это один из самых быстрорастущих контакт-центров в России, предоставляющий широкий спектр услуг корпоративным клиентам. АКЦ New Contact демонстрирует динамичный рост, работая на базе лидирующего российского программного решения Naumen Contact Center. |
|
Рокировка на рынке call-центров: NAUMEN догнал Cisco и приблизился к Avaya, NAUMEN, 17:06, 17.09.2013, |
994 |
По данным агентства РБК.research, компания NAUMEN в 2013 году увеличила свою популярность на рынке решений для аутсорсинговых call-центров, усилив позиции в тройке лидеров. По уровню распространенности продукта среди call-центров российский вендор догнал западного поставщика Cisсо и вплотную приблизился к первой позиции. |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|